服务承诺

1.信息处理：对客户的各类来函、来电信息6小时内受理完毕并答复。

2.配件供应：省内300公里以内最迟12小时，300-1000公里24小时，1000公里以上最迟72小时。临时定制、订购配件，以最快速度备货并组织发运。

3.反应速度：服务工程师接到服务信息后60分钟内出发或电话向客户说明处理措施。从接到服务信息起至到达故障现场的时间：市区内不超过4小时，跨地区不超过24小时，跨省区不超过48小时；边远地区跨地区不超过48小时，跨省不超过72小时。

服务理念

公司秉承“专注品质，精益求精”的质量方针和“顾客至上，信誉第一”的经营方针，奉行“全方位为顾客服务，满足广大顾客需求”的经营宗旨，脚踏实地，坚持不懈，努力成为更多顾客信赖的朋友。

企业荣誉